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Aplicar as técnicas de atendimento e informação a clientes utilizando o léxico profissional em língua inglesa. Recursos Didáticos.
A Formaconde - Formação Profissional, Lda., é uma entidade formadora certificada pela Direcção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho, (DGERT) possuindo instalações no Porto (Sede) e Estarreja (pólo de formação). No sentido de poder manter elevados padrões de serviço e qualidade global na área de formação profissional, a Formaconde, disponibiliza aos seus parceiros, clientes e ao público em geral a possibilidade de cedência das suas instalações para eventos externos.