CRM Analytics (Online)

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Objetivo do Curso

• Definir Key Performance Indicators (KPI's) de vendas e de gestão de serviços;
• Estruturar dashboards

Conteúdo Programático

• Configuração de estrutura base;
• KPI's de operação;
• Visão 360.º do utente

Ficha do Curso

Início

2026-01-01
Duração

25 H
Local

Estarreja
Escolaridade

3º Ciclo
Situação

Empregado, exceto Admin. Pública

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