Este curso dá-lhe a possibilidade de adquirir habilitações escolares e competências profissionais, com vista a uma (re)inserção ou progressão no mercado de trabalho.

A UFCD “Folha de Cálculo” visa dotar os formandos de competências essenciais para construir, editar e analisar folhas de cálculo, com foco no uso de fórmulas, funções, gráficos e outras funcionalidades avançadas. Ao longo da formação, o formando aprenderá a organizar e a formatar dados, utilizar funções financeiras e estatísticas, criar gráficos interativos e aperfeiçoar a gestão de informações.

A UFCD 10805 “Fundamentos de Python” pretende dotar os formandos de competências básicas em programação com a linguagem Python, de modo que se sintam autónomos na criação de pequenos programas e na utilização desta linguagem no seu dia-a-dia pessoal e profissional. Entre outros, o formando irá aprender a instalar e organizar o ambiente de desenvolvimento, elaborar pequenos scripts em Python, utilizar módulos e bibliotecas, e implementar testes unitários.

Este curso permite adquirir habilitações escolares e competências profissionais na área da ação educativa, com vista a uma (re)inserção ou progressão no mercado de trabalho.

O Curso de Técnico/a de Alojamento Hoteleiro é dirigido a todas as pessoas que tenham interesse e gosto pela área e pretendam desenvolver as competências necessárias para o desempenho de profissões.

O Curso EFA de Técnico/a de Comércio é dirigido a todas as pessoas que tenham interesse e gosto pela área e pretendam desenvolver as competências necessárias para o desempenho da profissão.

A UFCD 10526 “Literacia Digital – Iniciação” pretende dotar os formandos de competências básicas no domínio digital, de modo a que se sintam autónomos no uso das tecnologias no dia-a-dia pessoal ou profissional. Entre outros, o formando irá aprender a operar um computador, navegar na Internet, gerir e-mail, interagir em plataformas digitais e proteger a sua identidade e privacidade em ambiente digital.

A UFCD “Gestão da Presença Empresarial nas Redes Sociais” tem como objetivo capacitar os formandos para otimizar a presença digital das empresas nas redes sociais, utilizando a Inteligência Artificial. Ao longo da formação, aprenderão a criar estratégias de marketing digital, desenvolver conteúdos direcionados e aplicar Inteligência Artificial para melhorar campanhas e resultados nas redes sociais. Esta formação é ideal para profissionais e empresas que desejam potenciar a sua presença online com as mais recentes tecnologias.

A UFCD 10672 “Proteção de Dados Pessoais e Implementação do RGPD” tem como objetivo capacitar os formandos para compreender e aplicar as normas e práticas relacionadas com a proteção de dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Ao longo da formação, os formandos aprenderão a identificar a importância do direito fundamental à proteção da informação pessoal, a reconhecer as implicações do RGPD nas suas atividades profissionais e a integrar este regulamento com os sistemas de gestão existentes, como os de Qualidade, Ambiente, Segurança e Segurança Informática. Esta formação é ideal para profissionais e empresas que desejam garantir a conformidade legal e implementar boas práticas de proteção de dados nas suas operações diárias.

A UFCD 10868 “CRM Analytics” tem como seu objetivo capacitar os formandos para definir Key Performance Indicators (KPI’s) de vendas e de gestão de serviços, permitindo uma análise clara e estratégica do desempenho dos seus negócios e/ou serviços.
Ao longo da formação, aprenderão a configurar a estrutura base de um sistema de análise, a acompanhar KPI’s de operação, a estruturar dashboards e a desenvolver uma visão 360.º do utente, facilitando a tomada de decisão informada.
Esta formação é ideal para profissionais que pretendem melhorar o seu controlo de resultados, otimizar processos e tomar decisões mais eficazes com base em dados concretos.

A UFCD 0757 "Folha de Cálculo – Funcionalidades Avançadas” tem como objetivo capacitar os formandos para utilizar o Excel de forma eficiente e estratégica, potenciando a análise e tratamento de dados em contexto profissional.
Ao longo da formação, aprenderão a aplicar funções avançadas, criar e gerir tabelas dinâmicas, utilizar ferramentas de análise de dados e automatizar tarefas, permitindo uma gestão mais eficaz da informação e uma melhoria significativa da produtividade.
Serão ainda exploradas técnicas para organizar, interpretar e apresentar dados de forma clara e objetiva, facilitando a tomada de decisão com base em informação fiável.
Esta formação é ideal para profissionais que pretendem aprofundar conhecimentos em Excel, otimizar processos de trabalho e destacar-se através de competências digitais cada vez mais valorizadas no mercado.

O percurso “Marketing e Publicidade Digital na Prática: Crie e Promova o Seu Negócio” é composto por duas UFCDs (9978e 9955) e tem como objetivo capacitar os formandos para planear, criar e otimizar campanhas de marketing digital, assim como desenvolver conteúdos gráficos e multimédia eficazes para diferentes plataformas. Ao longo da formação, os formandos aprenderão a gerir publicidade nas redes sociais, definir objetivos de campanha, segmentar públicos, analisar e otimizar resultados de campanhas pagas. Paralelamente, irão explorar conceitos de design multimédia, incluindo layout, tipografia, design responsivo, interfaces, navegação e usabilidade, bem como a criação de conteúdos gráficos adaptados a diversos suportes e públicos. Esta formação é ideal para profissionais que desejam potenciar a presença digital do seu negócio ou projeto, melhorar a comunicação com os clientes, tomar decisões baseadas em dados concretos e criar campanhas e conteúdos mais estratégicos e impactantes.

O percurso UFCD 9148 – Marketing Pessoal e Digital tem como objetivo capacitar os formandos para desenvolver e gerir a sua marca pessoal, aliando competências de comunicação, relacionamento interpessoal e estratégias digitais eficazes.
Ao longo da formação, os participantes irão explorar os princípios do marketing pessoal, compreendendo a importância da marca individual no contexto profissional, o conceito de “pessoa-empresa” e a gestão estratégica de competências. Serão ainda trabalhadas áreas fundamentais como liderança, automotivação, relações interpessoais e a definição de uma estratégia de comunicação pessoal coerente e impactante.
Paralelamente, a componente de marketing digital permitirá compreender o funcionamento das redes sociais enquanto ferramentas de promoção, destacando a sua interatividade, benefícios e cuidados a ter na utilização. Os formandos irão também adquirir conhecimentos sobre gestão de conteúdos digitais, distinguindo conteúdos públicos e privados, refletindo sobre o conceito de privacidade e a chamada “falsa privacidade” nas redes sociais, bem como as boas práticas na criação e partilha de conteúdos online.
Esta formação é ideal para quem pretende valorizar a sua presença pessoal e profissional no meio digital, comunicar de forma mais estratégica e consciente, e utilizar as redes sociais como ferramentas eficazes de posicionamento e diferenciação.